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96336客服熱線
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96336客服熱線介紹

  

  96336客服熱線是福建省農村信用社、農村商業銀行(以下簡稱農信系統)利用電話自助語音、人工座席、傳真、短信等現代通訊技術,為客戶提供綜合信息及金融交易的服務新平臺。客戶撥打96336(省外加拔0591),便可享受查詢、轉賬、匯款、萬通寶貸款、口頭掛失、人工服務以及維權投訴等業務。“96336”為您提供7*24小時專業化、智能化的全方位金融服務。

服務功能

1、查詢 賬戶余額查詢、明細查詢、萬通寶貸款查詢、金融信息查詢。

2、轉賬 省內信用系統轉賬、全國跨行匯款,以及理財卡定期轉活期。

3、信用卡還款 向福萬通貸記卡賬戶進行信用卡還款。

4、萬通寶貸款 自助辦理萬通寶貸款、還款交易。

5、短信銀行設置 通過人工座席開通、修改、取消短信銀行業務,為您的賬戶安全保駕護航。

6、口頭掛失 對個人賬戶進行口頭掛失,掛失期永久有效,口頭永久掛失生效后只能通過開戶網點解掛。

7、人工服務 由專業的客服代表提供業務咨詢、求助、投訴、建議等貼心服務。

96336受理流程

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